Genel Bakış
Ülke: Türkiye
Şehir: İstanbul (Şişli, Ataşehir, Suadiye, Etiler), Antalya, Diyarbakır, Kayseri
Kurum Tipi: Büyük Ölçekli Özel Sağlık Kurumu
Müşteri Profili
Memorial Sağlık Grubu; Okmeydanı Memorial Hastanesi, Suadiye Memorial Tıp Merkezi, Etiler Memorial Polikliniği, Genkord Kordon Merkezleri ile sağlık hizmetlerini her yıl artan sayıda insana sunmaktadır.
İhtiyaç ve Durum
Kurumun gelişme ve büyüme hızına uyum ve katkı sağlayacak bir HBYS’ ye ihtiyaç vardı. CRM, Call Center ve tam entegre bir HBYS sisteminin ihtiyacı duyulmaktaydı.
Çözüm
Bir yıla yakın süren görüşmeler ve detaylı incelemeler sonucunda Memorial yönetimi Bilmed’le iş ortaklığı olarak çalışmaya ve sağlık grubunda BilMedical HBYS’ yi uygulamaya karar Verdi
Faydaları
- Tıbbi ve Mali Sistemin tam entegrasyonu
- Call Center ve CRM
- Diğer ERP özellikleri
- Gelişen kurum ihtiyaçlarını karşılamaya uygun HBYS altyapısı
- Güncelleme ve destek hizmetinde süreklilik